南昌一美发店悄然关门 贵宾卡变“废卡”
我在香港阿玛尼国际美容美发连锁机构办了一张600元的VIP卡,近日却发现店已关门,找不到消费场所,VIP卡就等于成了一张废卡 ,13日,南昌市民雷女士向投诉香港阿玛尼国际美容美发连锁机构(以下简称 阿玛尼 )。 据雷女士介绍,2008年6月她在南昌市胜利路步行街168号2楼的阿玛尼花600元办理了一张VIP卡。今年1月10日,雷女士再次去阿玛尼美发,却发现该店已关门,现在变成了餐饮店,雷女士顿感上当受骗。 我的卡内还有550元钱没有消费,而商家在关门停业之前并未通知我前去办理退卡手续,打VIP卡上的电话,手机不是停机就是换了主人 ,雷女士气愤的说。 接到雷女士投诉后, 13日下午,来到南昌市胜利路步行街168号,发现2楼的店是一家新开的西餐厅,拨打雷女士提供的VIP卡上留下的负责人电话,接通后对方一直称打错了。最后,雷女士在的建议下,将此事反映给东湖工商局,工商局工作人员表示,因找不到地址没有办法受理。 据业内人士告诫,如今办理预付卡已经成为一些商家常见的营销手段,许多市民把预付卡消费当作一种时尚。但是,预付卡消费目前尚属监管盲区,一旦店走人空,消费者将蒙受损失,并且投诉无门。雷女士感慨之余提醒广大消费者,在办理预付消费会员卡时请三思。 (大江 付婷)